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每一位領(lǐng)導者都會面臨各色各樣的挑戰(zhàn)，但只有少數(shù)一些人成功地戰(zhàn)勝了這些挑戰(zhàn)--關(guān)于這些領(lǐng)導者脫穎而出的原因，一些專家指出，這與他們強大的 "心理韌性"這一特質(zhì)息息相關(guān)。

無論怎樣分析成功領(lǐng)導者非凡成就，成功的領(lǐng)導者經(jīng)常培養(yǎng)的心理特質(zhì)似乎使他們與眾不同。

許多人更相信心理學家所說的“外因”。選擇相信是那些自身無法控制的因素影響著自己的人生與生活。

而且可以肯定的是，確實有許多影響你人生與生活的因素無法控制。但真正的問題是，相對于外部因素，你給予自己可控制的內(nèi)在因素多大的權(quán)重。

當你認為的人生的控制權(quán)主要在外因時，你的注意力主要集中在你日常的競爭、經(jīng)濟、生活的不公平，以及其他一系列你無能為力的事情上。很多時候，這種心理習慣讓你覺得自己是環(huán)境的受害者。

相反，不屈不撓的企業(yè)家更看重“內(nèi)因”的能量，這意味著他們相信他們自己要為自己的人生結(jié)果負責。是他們——而不是別人或其他任何東西——在掌握著控制權(quán)。

當你認為自己的人生由內(nèi)因的主導作用時，你更有可能把障礙看作是要克服的挑戰(zhàn)。你更有可能覺得自己有足夠的能力和雄心來影響并改變自己和他人的處境。你對生活中的一切都完全負責任——無論是好的、壞的還是美的、丑的——你傾向于把失敗視為反饋。你不需要和別人競爭，你擅長屏蔽外部噪音，以便專注于創(chuàng)造自己想要的東西。

埃里克·麥吉本（Eric McKibben）博士教導說，相信內(nèi)因控制人生的人通常能取得事業(yè)上更大的成功，收獲更健康的身體，更不用說更高的幸福感。

模糊不定的狀態(tài)對許多人來說可能真的是不舒服的。他們需要一套明確的規(guī)則和對事情應(yīng)該如何發(fā)展的期望。沒有確定性，他們往往會陷入困境或停滯不前。

這不一定是失敗的標志；大部分情況下，追求確定性是大多數(shù)成年人的自然傾向。但有趣的是，研究人員發(fā)現(xiàn)，兒童對不確定性的容忍度通常比成年人高。他們更愿意接受模糊的條件--即勝負不明的情況。

這很有道理。隨著我們的成熟，我們變得更善于評估風險。任何父母都知道，孩子們每小時都會興高采烈地沉浸在 "冒險 "的行為中--總是在試探自己的極限，不斷探索。

世界上一些頂級成功的領(lǐng)導者與孩子們有著同樣的特質(zhì)。他們往往對不確定性有很高的容忍度，這使他們更有可能基于有限的信息去冒險。事實上，創(chuàng)業(yè)就是要勇于面對一個又一個的未知。

對不確定性的高容忍度會讓你在新情況下或面對自己的疑慮與猶豫時更不容易焦慮。你可以迅速地獨立思考，從不同的角度看問題。不熟悉的環(huán)境只是一個適應(yīng)的機會，而你知道沒有一套指導方針可以幫助你做到這一點。

當人們感到焦慮時，絕大多數(shù)人都會試圖使自己平靜下來。根據(jù)哈佛商學院艾莉森·伍德·布魯克斯（Alison Wood Brooks）博士的研究：

"焦慮是令人難以置信的普遍現(xiàn)象。人們有一種非常強烈的直覺，認為試圖冷靜下來是應(yīng)對焦慮的最好方法，但這可能非常困難，而且沒有效果"。

事實上，伍德·布魯克斯發(fā)現(xiàn)，試圖讓自己冷靜下來的想法和行動實際上會讓你的表現(xiàn)變差。相反，將你的焦慮重新定義為動力可以極大地提高你的表現(xiàn)。

這就是為什么專業(yè)運動員和成功的企業(yè)家將他們的焦慮轉(zhuǎn)化為 "振奮 "的感覺的原因之一，利用這些正常的緊張情緒為自己工作。

許多人都不能很好地處理失敗或成功。他們的行為就像坐過山車一樣，隨著環(huán)境的變化而起伏不定。當事情進展不順利時，他們會不知所措或情緒低落。當事情進展順利時，他們會過度自信和懶惰。

事實上，成功可能意味著比失敗更大的逆境。這在現(xiàn)代心理學興起之前就已經(jīng)廣為大家所接受了。

亞伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）說過："幾乎所有的人都能忍受逆境，但如果你想測試一個人的性格，那就給他權(quán)力。" 

一旦我們成功，我們往往會關(guān)注我們成功的原因，認為我們一直都是對的，對自己充滿信心。我們的注意力轉(zhuǎn)向成功帶來的影響。贊揚、機會和其他獎勵的喧鬧聲將我們從使我們成功的工作中出來，這可能會破壞我們未來的表現(xiàn)。

成功的領(lǐng)導者能夠沉著應(yīng)對這種注意力的轉(zhuǎn)移。無論他們經(jīng)歷了什么樣的成功或失敗，他們的行為都非常一致。

他們知道，他們所感受到的自信和所取得的任何成就，都是不斷提高自己技藝的內(nèi)在動力的產(chǎn)物。畢竟，外在的這些影響是他們無法控制的(參見上面的習慣1)。

相反，他們更加關(guān)注的是自己的行為，這是所有結(jié)果的根本原因，不管是好的、壞的還是無關(guān)緊要的。

事實上，你對自己能力的評估已經(jīng)被證明比你對某個具體結(jié)果的預(yù)期更能預(yù)測你的高績效。

高度成功的企業(yè)家把自己看作是他們個人和職業(yè)經(jīng)驗的最終來源，無論是勝利還是失敗。這種特質(zhì)使得他們,而不是別的什么人或者什么事情,掌控著事態(tài)的發(fā)展。